汽車西站有限公司隸屬煙臺交運集團有限責任公司，主要經(jīng)營道路客運、客車快件、旅游等業(yè)務，地址位于煙臺開發(fā)區(qū)樂山路1號，是煙臺經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、福山區(qū)的主要交通樞紐、旅客集散中心。周邊停靠的公交線路有23路、27路、26路、29路、205路、206路、301路、K2路，公交線路覆蓋了芝罘區(qū)、萊山區(qū)和福山區(qū)，交通便利，是煙臺市旅客運輸主樞紐之一。
汽車西站占地面積7萬平米，建筑面積3.5萬平米，建筑規(guī)模是老西站9倍，現(xiàn)有職工200余人，是全市目前最大的綜合性運輸場站。
汽車西站由站前廣場、售票廳、候車廳、到站服務廳、城市候機樓、開發(fā)區(qū)旅游集散中心及地下停車場等功能區(qū)構(gòu)成，是集道路客運、城市公交、城市出租、機場巴士、渤海輪渡為一體的零換乘交通樞紐。站內(nèi)各項設施設備均達到或超過國家一級客運站標準配置，預計日發(fā)送旅客數(shù)量最高可達4萬人。車站運營模式采取始發(fā)、過路配客、接駁運輸三種方式，主要以中短途線路為主，始發(fā)班次主要有棲霞、海陽、桃村、萊陽、臨清、鄭州、牟平等班次，過路班次包括青島、濟南、濰坊、黃島、天津、北京、蘇州、揚州、南通、鄭州、西安等跨市、跨省班次。
售票廳分售票區(qū)、服務中心、自助服務區(qū)以及物品寄存區(qū)四部分，由12個售票窗口、8臺自助售票機、13臺自助檢票機構(gòu)成，候車廳設立18個檢票口，進出站口安裝了車牌智能識別門禁，每一部進出西站車輛均錄入系統(tǒng)，無關(guān)車輛禁止入內(nèi)，減少安全隱患。
近年來汽車西站以優(yōu)質(zhì)高效、誠信周到的服務贏得了社會各界的贊譽，相繼獲得山東省交通系統(tǒng)“文明服務先進單位”、“山東省道路運輸百強誠信客運站”、“山東省工人先鋒號”“山東省模范職工小家”等榮譽稱號。
汽車西站將繼續(xù)秉承“待人誠心、做事用心、服務細心”的服務理念，發(fā)揚堅韌進取的品格，在前行中奮進，在奮進中創(chuàng)新，以飽滿的熱情、優(yōu)質(zhì)的服務，為煙臺開發(fā)區(qū)“安全、舒適、優(yōu)美、誠信”的城市窗口樹立嶄新的服務形象。
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