煙臺(tái)汽車(chē)總站主要經(jīng)營(yíng)旅客運(yùn)輸、旅游集散、機(jī)場(chǎng)巴士、房產(chǎn)租賃、超市及商品集采、客車(chē)快件、停車(chē)場(chǎng)等業(yè)務(wù)。始終秉承“安全誠(chéng)信、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神,踐行“為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富、為顧客創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)、為企業(yè)創(chuàng)造未來(lái)”的企業(yè)使命,堅(jiān)持“待人誠(chéng)心、做事用心、服務(wù)細(xì)心”的服務(wù)理念,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,夯實(shí)主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí),探索出綜合多元之路,在轉(zhuǎn)型升級(jí)上跨出了堅(jiān)實(shí)步伐。
多年來(lái),在各級(jí)政府和社會(huì)各界的關(guān)心支持下,先后多次獲得“交通部全國(guó)文明客運(yùn)站”、“全國(guó)青年文明號(hào)”、“全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)文明示范窗口”、“全國(guó)道路運(yùn)輸百?gòu)?qiáng)誠(chéng)信客運(yùn)站”、“全國(guó)旅客最滿意汽車(chē)客運(yùn)站”、“省級(jí)文明單位”、“省級(jí)文明汽車(chē)客運(yùn)站”、“山東省服務(wù)名牌”等百余項(xiàng)榮譽(yù),品牌的社會(huì)美譽(yù)度不斷提升。
旅客運(yùn)輸
配備了先進(jìn)的集站務(wù)、售票、檢票、車(chē)檢等功能于一體的信息化服務(wù)管理系統(tǒng),旅客運(yùn)輸致力于陸空、陸港、陸鐵的多式聯(lián)運(yùn),候車(chē)廳內(nèi)設(shè)有機(jī)場(chǎng)巴士候乘區(qū),直達(dá)煙臺(tái)國(guó)際機(jī)場(chǎng)、青島流亭機(jī)場(chǎng);旅客到站服務(wù)廳設(shè)有候船區(qū),直售各港口客運(yùn)站船票,港口至總站之間免費(fèi)接駁,實(shí)現(xiàn)無(wú)縫隙換乘中轉(zhuǎn);周邊有豐富的公交線路和出租車(chē)資源,乘坐便利,出行無(wú)憂。
旅游集散
總站旅游集散中心是市旅游發(fā)展委員會(huì)授予的一級(jí)旅游集散中心,是集旅游集散、旅游咨詢、景點(diǎn)門(mén)票、賓館推薦、車(chē)票轉(zhuǎn)乘、大連候船轉(zhuǎn)乘等多種功能于一體的綜合服務(wù)中心,年接待游客2.3萬(wàn)人次。依托公共旅游交通優(yōu)勢(shì),借助車(chē)站的資源稟賦,可提供海濱半日游、海島(崆峒島、養(yǎng)馬島、萬(wàn)鳥(niǎo)島等)山川(昆崳山等)一日游、學(xué)生研學(xué)游、省內(nèi)兩日游,國(guó)內(nèi)外長(zhǎng)線游等散客和團(tuán)體的旅游接待服務(wù)。
客車(chē)快件和商品集采
客車(chē)快件借助營(yíng)運(yùn)車(chē)輛線路網(wǎng)絡(luò)豐富的資源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)省內(nèi)外線路的快件貨物運(yùn)輸服務(wù),班線密度高、運(yùn)輸速度快、服務(wù)質(zhì)量好;商品集采提供物資集采、倉(cāng)儲(chǔ)和配送服務(wù)。
物產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
按照“打造車(chē)站綜合體”的經(jīng)營(yíng)思路,建成了由家電(日日順電器,海爾、海信專賣(mài)店,華帝廚電)、餐飲(肯德基、麥當(dāng)勞、李先生牛肉面、沙縣小吃)、銀行(建設(shè)銀行)組成的車(chē)站商圈,道路運(yùn)輸與現(xiàn)代商貿(mào)的互動(dòng)價(jià)值得以體現(xiàn);擁有匯通國(guó)際大廈5A級(jí)綜合商務(wù)寫(xiě)字樓,可出租面積為3.67萬(wàn)平方米,地處市中心商貿(mào)核心區(qū)域,一大批國(guó)內(nèi)各類(lèi)行業(yè)領(lǐng)軍品牌強(qiáng)勢(shì)入駐,樓宇設(shè)施成熟配套,管理團(tuán)隊(duì)服務(wù)專業(yè),樓宇內(nèi)產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)為法律服務(wù)類(lèi)、保險(xiǎn)服務(wù)類(lèi)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)類(lèi)、社會(huì)服務(wù)類(lèi)、安全咨詢類(lèi)等40余家公司,描繪出了“同產(chǎn)業(yè)集聚、分特色引流”的業(yè)態(tài)分布圖;物產(chǎn)經(jīng)營(yíng)還以車(chē)站、大廈為主體,提供空閑位置租賃、廣告租賃等。